洗滌與售後
照護、瑕疵、尺寸不合與使用後問題
L01怎麼洗?能烘乾、漂白、熨燙或乾洗嗎?
先看衣服上的洗標,以及米特針對你這次印製方式提供的照護說明;不同布料和加工的照顧方式可能不同。沒有說明可以參考時,把衣款或洗標、印花的照片傳給米特確認。
L02收到有瑕疵、印錯、少件或寄錯怎麼辦?
請保留收到的商品和包裝,把問題位置的照片、涉及的件數和需求或訂單編號傳給米特;有活動期限的話一併說明。沒有編號也可以先問,米特核對後會告訴你怎麼處理。
L03收到後尺寸不合、顏色和預期不同,能退換嗎?
提供款式尺碼、實際狀況的照片和原本確認的內容,米特核對後說明可以怎麼處理。
L04穿洗後掉圖、裂開、褪色、縮水或脫線怎麼辦?
把問題照片、什麼時候開始出現、穿著和洗滌的情況,以及能找到原訂單的資訊傳給米特;不知道的細節空著沒關係。米特了解狀況後回覆處理方式。
L05有保固多久、免費修補或補做嗎?
如果這次訂製有約定保固或售後內容,以當時的約定為準;沒有特別約定的,帶原訂單資訊和問題詢問米特。